一份成功的網(wǎng)站策劃方案是贏得訂單的重要砝碼，如何寫一份令客戶心動的網(wǎng)站策劃方案則需要下苦功夫。本文主要分為7個部分，希望對您有幫助：

1. 網(wǎng)站策劃方案的價值——內(nèi)容重點闡述了解決方案能給客戶帶來什么價值，以及通過何用方法去實現(xiàn)這種價值，從而幫助業(yè)務員贏取訂單;另外，一份優(yōu)秀的解決方案在充分挖掘、分析客戶的實際需求的基礎之上，又以專業(yè)化的網(wǎng)站開發(fā)語言、格式，有效地解決了日后開發(fā)過程中溝通問題、整理資料的方向性問題。

2. 前期策劃資料收集——策劃方案資料的收集情況是網(wǎng)站策劃方案成功的關鍵點，它關系到是否能夠準確充分地幫助客戶分析、把握互聯(lián)網(wǎng)應用價值點。往往一份策劃方案未能中標，與信息的收集方法、收集范圍、執(zhí)行態(tài)度、執(zhí)行尺度有密切關系。太維在此公布出7項重點收集標準。

3. 網(wǎng)站策劃思路整理——在充分收集客戶數(shù)據(jù)的基礎之上，需要對數(shù)據(jù)進行分析、整理，需要客戶、業(yè)務員、策劃師、設計師、軟件工程師、編輯的齊心參與，進行分方位的分析、洽談、融合、術語化。太維重點在7個方面推出整理標準。

4. 網(wǎng)站策劃方案寫作——此部分內(nèi)容是整個標準的核心，從標準方案而言，專業(yè)網(wǎng)站策劃方案應包括8方面的內(nèi)容，但根據(jù)實際情況可以對這幾方面的內(nèi)容穿差運用。

5. 網(wǎng)站策劃方案的包裝與提交——一份專業(yè)的網(wǎng)站策劃方案需要經(jīng)過嚴格的包裝才能提交給客戶。里面對包裝的方法、技巧，提交時的重點內(nèi)容做出了詳細規(guī)定。

6. 網(wǎng)站策劃方案的講解與演示——方案的演示與講解系關訂單的成敗大事，為此太維在每一個講解的思路，講解的步驟，衣著打扮，談吐舉止等做出了明確的規(guī)定。

7. 網(wǎng)站策劃方案歸檔 / 備案——網(wǎng)站策劃方案的歸檔/案備可以根據(jù)公司的知識庫規(guī)則的不同，而制訂出不同的標準，內(nèi)容以太維對知識庫的整理做出了細節(jié)的規(guī)定與整理辦法。

以下為正文

1. 網(wǎng)站策劃方案的價值

1.1 對客戶的價值

一位客戶為例：

公司情況上海德運廣告有限公司屬獨資企業(yè)公司，主要經(jīng)營制短信平臺，通過短信找買家，平臺由公司壓法。

職員情況：英語流利，具有專業(yè)的銷售經(jīng)驗和技術，對新技術(如：互聯(lián)網(wǎng))使用普遍，具備通過互聯(lián)網(wǎng)的方式進行商務活動的意識與質(zhì)素。

交易特點：通過互聯(lián)網(wǎng)尋找買家，給客戶查看短信平臺，對方確認發(fā)送成功數(shù)，雙方進一步敲定合作細節(jié)，1.2 對銷售的價值

1.3 對公司的價值

2.5 網(wǎng)站定位

一般分析這種模式之前，需要對上述各方資源有相當了解，然后與客戶一起分析其經(jīng)營模式，經(jīng)營模式具有以下特點：

1) 根據(jù)客戶現(xiàn)狀，可實現(xiàn)預期目的的經(jīng)營模式;

2) 經(jīng)營模式符合行業(yè)生態(tài)圈現(xiàn)狀，決非與之相違背;

3) 經(jīng)營模式經(jīng)過系統(tǒng)規(guī)劃，可以分階段執(zhí)行相應用經(jīng)營模式路線，并且可以互通、擴展。

2.6 網(wǎng)站受眾群體

網(wǎng)站受群群體即網(wǎng)站客戶分析，我們需要掌握以下信息：

1)客戶的年齡階層——可以分析出客戶的社會經(jīng)驗。

2)客戶受教育程度——可以分析出客戶的品味。

3)客戶職稱級別——可以分析出客戶占其公司中占據(jù)的地位、影響力，更關鍵的是客戶的綜合能力。

4)客戶在網(wǎng)站中的基本行為路線及行為方式——客戶基本行為模式是制訂網(wǎng)站流程的基礎。

2.7 網(wǎng)站投資計劃

2.7.1整個網(wǎng)站投資計劃

3.1 網(wǎng)站定位及目標受眾群體分析

3.1.1 定位分析基本分析情況

定位猶如找坐標，我們需要將各種描述坐標的維點，以及相關參數(shù)列出，對網(wǎng)站進行坐標定位。具體如下：

評估維點 參數(shù)值

網(wǎng)站資源現(xiàn)狀標準 極低、 低、 較低、 中、 較高、 高

網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀 極差、 差、 較差、 一般、 較好、 好、 非常好

網(wǎng)站商業(yè)目標 小、 較小、 中、 較大、 大、 非常大

網(wǎng)站投資規(guī)模 小、 較小、 中、 較大、 大、 非常大

潛在市場容量 小、 較小、 中、 較大、 大、 非常大

競爭對手實力 極弱、 弱、 較弱、 一般、 較強、 強、 絕對地位

3.2 思考網(wǎng)站長期建設/運營計劃

3.3 思考網(wǎng)站首期建設詳細計劃。

3.5 思考網(wǎng)站功能開發(fā)方案

網(wǎng)站功能對于企業(yè)而言，主要起到以下作用：

1)將企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)的目的通過開發(fā)功能的方式得以實現(xiàn)。例如：為了收集客戶郵箱和資料信息，可以開發(fā)會員中心或開發(fā)調(diào)查功能、以及常用的留言板功能;開通產(chǎn)品搜索功能，使客

戶能方便地搜索信息。

2)方便企業(yè)網(wǎng)站維護人員能夠方便地維護更新網(wǎng)站信息。例如：網(wǎng)站新聞更新系統(tǒng)，網(wǎng)站產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)，網(wǎng)站郵件宣傳系統(tǒng)。

3)通過開發(fā)的實用功能為企業(yè)網(wǎng)絡營銷提供決策支持數(shù)據(jù)。例如：網(wǎng)站訪問量、網(wǎng)站會員量、網(wǎng)站每日人數(shù)……等等。

4. 網(wǎng)站策劃方案寫作

在經(jīng)過以此詳細的思路分析，此時策劃人員腦中已有很明晰的思路，接下來可輕車熟路地進行寫作：

4.1 客戶需求分析

4.2 網(wǎng)站定位分析

把握很關鍵;分析需求并轉(zhuǎn)換成為準確的網(wǎng)站定位更關鍵。正確案例如下：

基于以上需求特點，根據(jù)太維以往的經(jīng)驗(太維曾成功實施3個與貴方類似的網(wǎng)站平臺)，我們認為：

1)網(wǎng)站的定位：外貿(mào)型網(wǎng)絡貿(mào)易撮合平臺。

2)經(jīng)營目標：以成功的網(wǎng)站平臺經(jīng)營為龍頭，協(xié)助貴方進行國際貿(mào)易撮合，并從中收取貿(mào)易傭金或賺取貿(mào)易差價。

3)網(wǎng)站平臺作用：有效吸納互聯(lián)網(wǎng)豐富企業(yè)資源;整合全球供應商和采購商商業(yè)信息資源;為貴方提供業(yè)務來源。

4.3 網(wǎng)站整體策劃

4.3.1 網(wǎng)站基本屬性

用簡短的文字描述網(wǎng)站基礎屬性，包括：

網(wǎng)站域名建議：告訴客戶應該如何選擇域名或幫助客戶選擇域名。

網(wǎng)站版本建議：告訴每個版本的作用，以及現(xiàn)階段應該選擇哪幾個版本，未來應該考慮新增哪些版本。

4.3.2 網(wǎng)站平臺策劃

1)網(wǎng)站前/后臺架構圖

2)網(wǎng)站整體運作流程圖

3)網(wǎng)站前/后臺欄目介紹

4.3.3 網(wǎng)站推廣策劃

4.3.4 網(wǎng)站開發(fā)環(huán)境搭建

包括以下幾個方面：

1)網(wǎng)站頁面設計建議：闡述我們根據(jù)企業(yè)或行業(yè)特點，將采用哪種顏色作為網(wǎng)站主色調(diào)、網(wǎng)站采用的技術、網(wǎng)站界面風格建議;

2)網(wǎng)站程序開發(fā)建議：闡明網(wǎng)站運行平臺、網(wǎng)站開發(fā)語言、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站開發(fā)工具等;

4.3.5 網(wǎng)站開發(fā)運行搭建

包括：網(wǎng)站域名www.zonelink.com.cn嗎、網(wǎng)站空間、獨立的企業(yè)郵箱等方面的建議!

4.4 網(wǎng)站實施說明

4.4.1 項目實施流程

闡明完成此項目的標準工作流程，突顯公司實力。例如：簽訂項目開發(fā)合同，項目正式開始→成立項目小組→網(wǎng)站平臺實施→內(nèi)部驗收→客戶驗收→項目結(jié)束。

4.4.2 項目小組構成及職責

通過項目小組負責制，突顯公司對項目的負責態(tài)度與專業(yè)實力。在此我們可以簡明扼要地進行必要的描述，例如項目小組的構成和項目成員負責的內(nèi)容等等。

4.4.3 溝通流程

闡明確保項目成功實施的溝通流程，突顯公司專業(yè)實力。

4.5 實施進度預估

此處也是體現(xiàn)公司實施經(jīng)驗豐富且專業(yè)，例如：(圖略)

4.6 網(wǎng)站成本預算

列出總成本預算，并列出詳細成本清單，以供客戶參考。

4.7 技術維護說明

闡明公司對客戶維護相關的政策性說明，讓客戶不必為售后擔心。這一點至關重要，許多服務商做完單就跑人或售后服務質(zhì)量奇差，這是對客戶不負責任，更是影響了行業(yè)健康發(fā)展。

4.8 建設保障

4.8.1 實施團隊實力保障

闡明企業(yè)實力，包括企業(yè)簡要性介紹、企業(yè)榮譽、企業(yè)核心團隊成員閱歷，讓企業(yè)感受為其提供服務的公司實力雄厚。

4.8.2 成功案例

成功案例是最具說服力的內(nèi)容，請列出與客戶網(wǎng)站類似的成功案例列表，并說明您為他們提供了什么服務，客戶完全可以通過案例了解貴司實施水平

4.8.3 軟硬件保障

拿出其它軟性保障，讓客戶感受到服務商考慮周全，可令其放心。例如：闡明公司的重量級合作伙伴。

包括提供服務的相關硬件設施先進，完備，讓客戶放心。

4.9 技術保密聲明

這一點必須闡明，甚至在方案第一頁即需要闡明，以確保公司或方案的合法權譽。

4.10 附屬資料

4.11 網(wǎng)站運作模式圖

將網(wǎng)站商業(yè)運作模式用圖形的方式傳遞給客戶，這樣也便于客戶迅速了解我們的服務，同時也便于講解。

4.12 網(wǎng)站運作流程圖

畫出網(wǎng)站內(nèi)部概要的運作流程圖，使客戶清晰了解網(wǎng)站信息傳遞模式，網(wǎng)站功能產(chǎn)生的作用，這是說服客戶的好方法。

4.13 網(wǎng)站架構圖

列出網(wǎng)站主架構圖，包括主欄目，副欄目，子欄目，令客戶了解全局。

5. 網(wǎng)站策劃方案的提交

5.1 World文字版

5.2 PowerPoint演示版